با توجه به نیاز مشتریان گرامی، و درخواست های مکرر بر آن شدیم تا با ارائه ی خدماتی نوین در راستای امنیت خاطر هرچه بیشتر مشتریان گرامی گام برداریم.
شرکت حقیق رایانه توس، آماده عقد قراردادهای پشتیبانی خدمات 24 ساعته مشتریان گرامی می باشد.
پشتیبانی و نگهداری دوربین های مداربسته
پشتیبانی در دوربین های مداربسته به چند نوع تقسیم شده که به طور خلاصه به آن می پردازیم:
تعاریف پشتیبانی شبکه
پشتیبانی شبکه به مجموعه خدماتی که در جهت حفظ و نگهداری ، رفع ایراد و اشکالات احتمالی و بالا بردن ضریب امنیت و پایداری زیرساخت و تجهیزات شبکه، نرم افزار و اطلاعات یک شرکت و یا سازمان، انجام میگردد گفته میشود. پشتیبان شبکه نیز به فرد یا شرکتی که مجموعه فعالیت های فوق را مدیریت میکند و یا انجام میدهد گفته میشود.
انواع پشتیبانی
پشتیبانی شبکه اکتیو و پسیو
نگهداری و عیب‌یابی تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه مدیریت ،کنترل و نظارت بر منابع شبکه شامل مانیتورینگ کیفیت و کارایی سرویس‌ها ،ترافیک شبکه و سخت‌افزارها کنترل و مدیریت و رفع عیب زیرساخت شبکه . شامل کابل کشی ،ترانکینگ ، لینک های وایرلس و …
پشتیبانی اینترنت و وب
پشتیبانی فنی از سرویس اتصال به اینترنت پشتیبانی فنی از سرویس پست الکترونیک سازمانی
پشتیبانی و ارتقا‌ی سرویس اتصال به اینترنت کاربران درون و برون سازمانی
پشتیبانی از دامنه‌های اینترنتی برون سازمانی و دامنه و سرویس عادی درون سازمانی پشتیبانی از سرویس‌ها و کاربران وب
پشتیبانی نرم‌افزار و سیستم عامل
عیب‌یابی و رفع نقص سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای عمومی مدیریت سیستم‌های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی نرم‌افزاری
نصب و پیکربندی سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای عمومی
پشتیبانی فنی نرم‌افزارهای اختصاصی
مشاوره و پشتیبانی در زمینه تامین نرم‌افزارهای عمومی و مدیریت لایسنس‌های نرم‌افزاری
مشاوره و پشتیبانی در زمینه کاربری نرم‌افزارهای عمومی مشاوره در خصوص زیرساخت های نرم‌افزاری
پشتیبانی کامپیوتر و سخت افزار
عیب یابی و رفع نقص تجهیزات و منابع سخت‌افزاری ( کامپویترها، پرینترها، اسکنرها)
مدیریت سیستم‌های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی سخت‌افزاری نصب و پیکربندی سخت‌افزارهای جانبی
مشاوره و پشتیبانی در زمینه‌ی خرید و ارتقا‌ی منابع سخت‌افزاری( سیستم‌های کامپیوتری، پرینتر، اسکنر , یو پی اس…)